Barrierefreiheitserklärung

Die Estrel Berlin GmbH ist bestrebt, ihre Website im Einklang mit den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie den internationalen Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA) zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen des BFSG vereinbar. Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen.

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen können derzeit einige Inhalte und Funktionen nicht vollständig barrierefrei zugänglich sein:

Ältere PDF-Dokumente sind nicht durchgängig barrierefrei.
Einige Videos enthalten keine vollständigen Untertitel oder Audiodeskriptionen.
Drittsysteme (z. B. externe Buchungsplattformen) liegen nicht vollständig in unserem Einflussbereich.

Datum der Erstellung bzw. der letzten Überprüfung

Diese Erklärung wurde am 28. Juni 2025 erstellt und zuletzt am 21. Juli 2025 überprüft.

Feedback und Kontakt

Sollten Sie Barrieren auf unserer Website feststellen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: rezeption@estrel.com
Telefon: +49 (0)30 X6831 0

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.

Durchsetzungsverfahren

Falls Sie innerhalb von 14 Tagen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle gemäß §16 BGG wenden:

Schlichtungsstelle BGG
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

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