Estrel Berlin

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Estrel-Familie
Wir pflegen einen familiären Umgang und sind Teil der großen Estrel-Familie. Unser Miteinander zeichnet sich durch Toleranz und Respekt aus sowie durch ein gelebtes "Wir-Gefühl", welches sich in konstruktiver Teamarbeit äußert.

Wir begegnen uns sowie unseren Gästen und Kunden mit größter Wertschätzung. Damit wirkt sich das Arbeitsklima positiv auf die Kundenbeziehungen aus.
 
Unsere Gäste und Kunden werden in die Estrel-Familie aufgenommen, in dem wir ihnen zuhören und die richtigen Fragen stellen, um ihre Wünsche zu erfüllen.
 
Estrel-Engagement
Mit viel Engagement und Leistungsbereitschaft übertreffen wir die eigenen Erwartungen, um Gäste und Kunden zu überraschen und zu begeistern.
 
Gemeinsam streben wir stets nach der besten Lösung. In einer sich immer schneller drehenden Welt, geben wir mit klaren Statements und Wertevorstellungen Halt in Bezug eine nachhaltige Partnerschaft. Wir beweisen Mut, indem wir alte Strukturen hinterfragen, um neue Ideen voranzubringen.
 
Estrel-Qualität
Wir wachsen, verbessern und entwickeln uns stetig weiter und sind somit ein Garant für gleichbleibend hohe Qualität in allen Abteilungen. Dies erreichen wir auch durch eine kontinuierliche Verbesserung unserer Entwicklungsprozesse, gepaart mit Erfahrung, Kompetenz und der Konzentration auf die Bedürfnisse unserer Gäste und Kunden. Unsere Qualität zeichnet sich zudem durch soziale Verantwortung und Weitsicht aus, die wir aktiv leben.
 
Estrel-Zuverlässigkeit
Aufgrund des gegenseitigen Vertrauens und der Zuverlässigkeit entsteht eine positive Arbeitsatmosphäre, die auch von unseren Gästen und Kunden wahrgenommen wird.
 
Neben unserer Größe sind wir vor allem ein konstanter, qualitativ hochwertiger und zuverlässiger Partner. Wir halten was wir versprechen und legen Wert auf eine langfristige und stabile Partnerschaft.
 
Estrel-Loyalität
Wir pflegen einen ehrlichen und loyalen Umgang untereinander, welcher in Form einer respektvollen und verantwortungsbewussten Unternehmensführung vom Management vorgelebt und vermittelt wird.
 
Wir sind loyal gegenüber Gästen, Kunden sowie Kollegen, und bieten somit die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Diese basiert auf einer Kultur der offenen Kommunikation - somit versprechen wir nur, was wir auch halten können.
 
Wir kommunizieren stets auf Augenhöhe.