Estrel Hotel:
Sicherer Aufenthalt
Nicht erst seit der Corona-Pandemie haben strenge Sicherheits- und Hygienevorschriften im Estrel Hotel Berlin oberste Priorität. Um der aktuellen Situation gerecht zu werden, haben wir diese verschärft, um ein Maximum an Sicherheit für Gäste und das Estrel-Team sicherzustellen. Die folgenden Maßnahmen spiegeln die aktuelle Situation wider und werden ständig an die neuen Anforderungen der Behörden (Gesundheitsämter, RKI, etc.) angepasst.
Informationen zu den COVID-19 Auflagen im Estrel Showtheater finden Sie hier
Informationen zu den COVID-19 Auflagen im Estrel Congress Center finden Sie hier
Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gern telefonisch unter +49 30 6831 0.
Allgemeine Hygieneregeln
- Schnelltests sind nach wie vor ohne Termin im hauseigenen Corona-Testzentrum möglich
- Es werden Medizinische Masken in öffentlichen Bereichen empfohlen
- Empfehlung zur Händedesinfektion vor dem Betreten des Gebäudes
- Hinweise auf den Mindestabstand von 1,5 Meter durch Markierungen/Ausschilderungen
- Kontaktlose Desinfektionsspender sind in allen Bereichen vorhanden
- Erhöhte Taktung von Reinigung/Desinfektion in öffentlichen Bereichen, Sanitäranlagen sowie aller Handkontaktflächen
- Regelmäßige Frischluftzufuhr in öffentlichen Bereichen z.B. geöffnete Fenster und Türen
- Besucherführung mit – soweit zulässig – offen gehaltenen oder berührungslos passierbaren Türen
- Sämtliche Estrel-Teammitglieder sind über die Hygienerichtlinien informiert
- Interne Hygienebeauftragte steht in Kontakt zu Gesundheitsbehörden und setzt Empfehlungen um
- Security-Team mit Sanitäter-Ausbildung bzw. entsprechenden Schulungen ist 24 Stunden am Tag vor Ort
Öffentlicher Bereich/Rezeption
- Reduzierte Tisch- und Sitzkapazität aufgrund geltender Abstandsregeln
- Glastrennwand zwischen Gast und Rezeptionsteam
- Regelmäßige Desinfektion von Rezeptionstresen/Glastrennwand
- Erwerb von medizinischen bzw. FFP2-Masken an der Rezeption für 1,- Euro (1 St.)
- Kontaktlose Zahlung bevorzugt
- Berührungslose Fieberkontrolle via Echtzeit-Screening. Wir behalten uns vor, Gäste mit Krankheitssymptomen (u.a. Fieber), die auf eine COVID-19-Infektion hindeuten, zum Schutz Anderer nicht zu beherbergen
Zimmer
- Zutritt der Zimmer von Housekeeping/Technik ausschließlich mit Mund-Nasen-Schutz und Einweg-Handschuhen
- Zimmerreinigung entsprechend unserer Standards; im Anschluss Desinfektion aller Berührungspunkte. Dies wird für Gäste durch Aufsteller dokumentiert
- Austausch der Putztücher nach jeder Zimmerreinigung
- Schriftlicher Nachweis, wer welches Zimmer gereinigt hat
- Lüftung der Zimmer während und nach der Reinigung
- Bei Belegung sind die Gäste angehalten, selbst zu lüften
- Nach Zimmerbelegung stehen Zimmer nach Möglichkeit mindestens einen Tag leer
- Reduzierter Minibarinhalt: ausgewählte Getränke und Snacks zum Mitnehmen sind im Restaurant Portofino erhältlich
- Ausschließlich verpackte Zimmer-Treatments (z.B. kein Obst, keine offenen Pralinen)
- Regelmäßige Wassertemperaturerhöhung in den Leitungen (Legionellen)
Gastronomie/Frühstück
- Beim Verlassen des Sitzplatzes empfehlen wir das tragen einer Maske.
- Interne Sicherheitsmaßnahme durch tragen eines Mund-Nasen-Schutzes bei Service- und Küchenpersonal
- Kontaktlose Zahlung bevorzugt
- Service- und Küchenpersonal handelt gemäß der geltenden HACCP-Regeln